人群畫像從字面理解,是把人群的情況用數(shù)據(jù)的方式描繪出來。人群畫像與個(gè)體畫像并不完全相同。千萬不要把它們混為一談。
給個(gè)體畫像,指描述不同個(gè)人的全過程。在廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)中,描述個(gè)體所用的方法被稱為“打標(biāo)簽”,和電子商務(wù)中給商品打標(biāo)簽很類似——商品上的標(biāo)簽包含商品唯一的身份識(shí)別SKU,以及名稱、價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、原材料等信息。而給個(gè)人打標(biāo)簽,也是把這個(gè)人的信息以標(biāo)準(zhǔn)化的方式組織存儲(chǔ)起來,并附著在這個(gè)人身上的唯一身份標(biāo)識(shí)上。這里多說一句,互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)于人的唯一身份標(biāo)記手段包括cookie(主要是PC端),或者是IMEI、IDFA等(主要是移動(dòng)端)。如果一個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)世界中沒有一個(gè)唯一身份標(biāo)識(shí),那么對(duì)這個(gè)人的畫像就無從談起,因?yàn)檎l知道誰是誰?所以,人群畫像的最基本前提是對(duì)人的唯一身份的標(biāo)記。
人群畫像與個(gè)體畫像有強(qiáng)關(guān)聯(lián),人群畫像必須基于對(duì)個(gè)體的畫像,但卻高于個(gè)體的畫像,體現(xiàn)為人群作為一個(gè)集群的整體特征。人群是個(gè)體的集合,對(duì)什么人群進(jìn)行畫像是根據(jù)廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)營(yíng)銷的目標(biāo)受眾(targetaudience)或者細(xì)分目標(biāo)受眾(audiencesegmentation)為對(duì)象進(jìn)行的。例如,iPod生產(chǎn)商的人群畫像顯然是針對(duì)聽音樂感興趣的人,NB運(yùn)動(dòng)鞋廠則想對(duì)運(yùn)動(dòng)時(shí)尚人群畫像。
人群畫像與個(gè)體畫像相似之處在于,兩者都是對(duì)人的描述。但人群的描述需要?dú)w納人群所呈現(xiàn)出的共性,而非多樣性特征??墒?,就像沒有任何兩個(gè)人是一模一樣的,對(duì)個(gè)體的畫像也不可能一樣,當(dāng)每個(gè)不同的人集合成群體,就需要用一定的方法尋找他們的共性,并構(gòu)建這些共性與廣告?zhèn)髅狡髽I(yè)營(yíng)銷策略上的邏輯相關(guān)性。
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